Assistência Pós-Obra: veja 5 benefícios deste serviço!
Entenda a importância e os impactos positivos da assistência pós-obra.
Assim como as etapas de pré-contratação e execução do projeto, a assistência pós-obra é um período fundamental para garantir o sucesso de uma reforma ou intervenção em edifícios. Conheça mais detalhes sobre este assunto tão importante no texto a seguir!
O QUE É ACOMPANHAMENTO PÓS-OBRA?
Como o próprio nome indica, o pós-obra consiste em ações de acompanhamento ao cliente – após a execução e finalização definitivas do projeto. Conforme combinado em contrato prévio, a empresa prestadora de serviços determina um período de garantia em relação ao trabalho realizado na edificação. Geralmente, a média praticada atualmente no mercado de Engenharia Civil é de 5 anos.
No acompanhamento pós-obra, o profissional técnico responsável deve avaliar e identificar se surgiram novas necessidades de intervenção após a execução do projeto. Este trabalho contribui para preservar a qualidade da intervenção, bem como oferecer maior conforto a todos os usuários.
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BENEFÍCIOS DO SERVIÇO
Certifique-se de que a empresa contratada é experiente e possui um trabalho sério. Apenas um profissional credenciado pelo CREA está capacitado para garantir a responsabilidade técnica em um acompanhamento pós-obra.
Veja 5 vantagens que este serviço oferece:
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Receba orientação adequada!
É preciso prestar atenção nas condições de uso e conservação do edifício. Após o término da reforma, o profissional técnico responsável deve orientar os usuários a respeito de todos cuidados a serem tomados.
Cada tipo de serviço necessita de cautelas específicas por parte dos moradores, funcionários ou frequentadores do imóvel. O rejuntamento de pastilhas e as vedações possuem um cronograma de Manutenção (Preventiva, Preditiva ou Corretiva) que deve ser seguido. Desta forma, é possível proporcionar eficiência e conforto esperados pelos usuários. Por isso, é importante se informar.
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Garantia contratual
O artigo 615 do Código Civil define que:
Art. 615
Concluída a obra de acordo com o ajuste, ou o costume do lugar, o dono é obrigado a recebe-la. Poderá, porém rejeitá-la, se o empreiteiro se afastou das instruções recebidas e dos planos dados, ou das regras técnicas em trabalhos de tal natureza.
A garantia do serviço, por si só, já possui respaldo jurídico – e existe independentemente de formalização. Porém, uma empresa que oferece o acompanhamento pós-obra, garante maior cobertura e qualidade no serviço prestado; conquistando, assim, a confiança do cliente.
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Identifica novas necessidades
Mesmo que as orientações do manual de uso, operação e manutenção do imóvel tenham sido seguidas com exatidão, existe a possibilidade de o edifício sofrer com um problema inesperado. Nestas horas, o suporte técnico do acompanhamento pós-obra é um ótimo diferencial.
Em uma análise mais detalhada, o profissional pode identificar novas necessidades de reparos – podendo solucioná-las com rapidez e eficiência.
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Economia de recursos financeiros
O acompanhamento pós-obra pode identificar novas demandas de intervenção. A médio prazo, isto significa que muitos problemas podem ser evitados – assim como gastos desnecessários com manutenção.
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Maior tempo de durabilidade do empreendimento
Um atendimento eficiente também serve para garantir o uso adequado das unidades – contribuindo para aumentar o tempo de vida útil de cada intervenção.
Quando o serviço de assistência técnica é acionado, é fundamental que os problemas sejam investigados de forma profunda. Desta maneira, as adversidades serão tratadas de forma assertiva; evitando transtornos reincidentes.
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A Serpol Engenharia atua há 38 anos no mercado e entende a importância de todas as etapas de uma intervenção predial. Oferecemos a melhor solução para a fachada do seu edifício com garantia de acompanhamento pós-obra! Entre em contato conosco e solicite um orçamento.